icon-arrowicon-facebookicon-googleplusicon-instagramicon-pinteresticon-playicon-searchicon-twittericon-youtube

Escrevo este artigo porque estou ainda sem acreditar no que me aconteceu Hoje.

A Classe Médica (não são todos os médicos obviamente) tem que entender uma vez por todas que os pacientes merecem respeito e que devem ser tratados com dignidade. Por este motivo escrevo o que se passou comigo porque imagino a quantidade de pessoas inocentes que caíram neste esquema.

Há 2 tipos de médicos; os que fazem de tudo para nós curam e o que querem ganhar dinheiro às nossas custas (e da nos inocência e fragilidades)

No Domingo a voltar de Aveiro senti uma impressão no olho e começou a ficar vermelho. Achei que podia ter tido um problema com as lentes e mudei por umas novas. Mas os dias foram passando e a impressão continuava e ontem de noite sentia-me muito desconfortável e decidi hoje procurar um oftalmologista para ser vista.

Fiz uma consulta pelos meus amigos e alguns sugeriram-me as Clínicas Leite na Expo dizendo todos que os Dr. eram excelentes. Não duvidei e consegui por sorte uma consulta às 16h15.

Uma confusão para encontrar a porta de entrada cheguei à recepção às 16h20 cheia de pedidos de desculpa. Não foi o atendimento mais caloroso ou então estou mesmo mal acostumada a serem simpáticos comigo. Fui dirigida para uma sala de espera.

Esperei uns 30 min (coisa que me deixa logo irritada, pois em Portugal o tempo de espera em consultórios é surreal e a maior parte nem tem a cordialidade e avisar os pacientes/clientes que vão estar atrasados). Mais uma vez estou mal habituada.

Fui atendida por uma pré-Dra., que me fez imensos exames, observou-me tudo, mediu-me as graduações (e até acertou tão bem na dos óculos) eu estava muito satisfeita Bla, Bla, bla lá lhe expliquei a minha história e ela pergunta-me “Não pensou em ser operada?” (pronto vi logo que iria ser a insistência para ser operada….coisa que me irrita quando vou a estas consultas).

Voltei a sair e a aguarda numa nova sala que o Dr. me chamasse. Uns 5 min um senhor muito simpático, educado, consultório lindo, mandou-me entrar. Sentei-me numas cadeiras bem afastadas da sua secretária que deu uma estranha sensação de distância. Mas isso são pormenores que so eu sinto.

Lá falamos sobre a minha historia e voltou a perguntar-me “Não pensou em ser operada?!, com o seu caso, seria excelente uma lente intraocolar, etc. bla bla bla” e eu disse não pensei porque os meus médicos nunca me recomendaram. etc que nunca tinha estagnado ou deixado de crescer a graduação..que tinha medo de ficar cega, etc.

Ele sempre super tranquilo que era rotina, fácil a operação etc. Sentou-me novamente numa maquina, viu-me os olhos, mandou-me levantar, sentei-me nas distantes cadeiras e disse “vai fazer um exame e depois deste exame vai voltar logo logo a usar as lentes!”. E mandou-me sair uma porta nova e uma nova zona.

Estava um bocado baralhada e vejo uma senhora sentada numa secretária e pergunto “é para fazer o exame” e ela sim sim vou fazer-lhe as contas: “Contas? mas quer que pague já? “Não, é para saber quanto fica”.

– São 390€….

– 390?! € Perguntei eu – Mas que exame é esse pode explicar-me?!

– É o exame para o Dr. Ver o estado do seu olho….

– Mas isso custa 390€?! Mas como? nunca fiz um exame ocular que custasse isso. Mas alguem me pode explicar que exame é este?!

– Se a senhora quiser pode fazer ete exame noutro sitio.

– Como noutro sitio? mas marcam-me assim um exame, saio daqui e volto e depois?

– pois (a senhora sem a mínima emoção)

Peço então para ver o nome do exame para encontrar algum sitio que me cobrasse menos de 300€. Qual não é o meu espanto que quando leio o nome do exame na net – exame biometria c/ calculo era para saber a graduação da lente intraocolar – PARA UMA CIRURGIA!!!

– mas este exame é para ser operada e eu quero ser tratada dos meus olhos

…pois mas precisamos dele

– Oiça eu pago a consulta, dêm a receita dos óculos dos remédios e eu vou-me embora

– Só podemos dar a prescrição dos medicamentos depois apresentar este exame.

– Está a brincar comigo só pode. Quero o livro de reclamações s.f.f.

Paguei 90€ pela consulta

É assim o fiz muito nervosa mas escrevi. E estou agora aqui a partilhar convosco pois acho que nenhum médico deve fazer isto pela ganância de ganhar uma operação!

Não sou de fazer guerras e em nenhum dos artigos que desabafei sobre mais atendimentos partilhei os nomes dos estabelecimentos para proteger quem lá trabalha. Mas aqui trata-se de saúde. Hoje celebramos o Dia da Mulher para termos que ter os mesmo direitos como humanos, como indivíduos,

Sai daquele consultórios a chorar e baralhada com tudo. e no caminho para o escritório passei pelas Torres de Lisboa e lembrei-me de um oftalmologista que me tinha visto há muitos anos e que tinha gostado muito.

Sai da 2ª circular muito nernosa ainda, estacionei o carro procurei o Instituto de Microcirurgia Ocular o mais depressa antes que fechasse. Na recepção contei o que se tinha passado e pedi se era possível ainda atenderem-me (estava a chorar muito nervosa)

Foram tão simpáticos e atenciosos comigo e em menos de 15 min estava a falar com o Dr. José Roque e a contar novamente tudo o que se tinha passado. Receitou-me umas gotas, mandou-me estar 10 dias sem lentes e fui à minha vida. Graças ao meu cartão Medicare paguei 35€ e não tive que fazer nenhum exame de 300€.

Agora nos próximos dias vão ver-me de óculos 🤓 por isso habituem-se e cuidado com as burlas

Beijinhos enormes e obrigada

Sofia